Νέο κύμα επέκτασης του Ψηφιακού Πελατολογίου δρομολογεί η ΑΑΔΕ, στρέφοντας το ενδιαφέρον της σε επιχειρήσεις όπου εξακολουθούν να καταγράφονται αυξημένα ποσοστά φοροδιαφυγής και εκτεταμένη χρήση μετρητών. Μετά την εφαρμογή του μέτρου στον κλάδο του αυτοκινήτου, το Ψηφιακό Πελατολόγιο περνά πλέον δυναμικά και στον χώρο των κοινωνικών εκδηλώσεων, όπου οι συναλλαγές συχνά χαρακτηρίζονται από πολυπλοκότητα, πολλούς εμπλεκόμενους προμηθευτές και δυσκολία πλήρους παρακολούθησης των εσόδων.
Στόχος της ΑΑΔΕ είναι να ενισχύσει τη διαφάνεια, να περιορίσει τα περιθώρια απόκρυψης συναλλαγών και να διαμορφώσει ένα πιο αξιόπιστο πλαίσιο ελέγχου σε πραγματικό χρόνο. Το Ψηφιακό Πελατολόγιο λειτουργεί ως ένα επιπλέον «φίλτρο» διασταυρώσεων, καθώς συνδέει την πραγματική πελατειακή κίνηση με τα φορολογικά παραστατικά που πρέπει να έχουν εκδοθεί και να έχουν διαβιβαστεί ηλεκτρονικά.
Ψηφιακό Πελατολόγιο: Ποιες επιχειρήσεις εκδηλώσεων μπαίνουν στο σύστημα
Στη νέα λίστα δραστηριοτήτων που περνούν σταδιακά στο Ψηφιακό Πελατολόγιο περιλαμβάνονται επιχειρήσεις με έντονη εποχικότητα και υψηλή συγκέντρωση συναλλαγών, ειδικά σε περιόδους αιχμής (γάμοι, βαπτίσεις, εταιρικές εκδηλώσεις). Ενδεικτικά, στο στόχαστρο μπαίνουν:
– κτήματα γάμων και δεξιώσεων
– αίθουσες εκδηλώσεων και πολυχώροι
– εταιρείες catering
– επιχειρήσεις φωτισμού και ηχητικής κάλυψης
– λοιπές επιχειρήσεις που αναλαμβάνουν διοργάνωση, παραγωγή και υποστήριξη εκδηλώσεων
Η επιλογή δεν είναι τυχαία. Οι κλάδοι αυτοί θεωρούνται υψηλού φορολογικού κινδύνου, καθώς μεγάλο μέρος των συναλλαγών εξακολουθεί να πραγματοποιείται με μετρητά ή να «σπάει» σε επιμέρους υπηρεσίες, κάτι που δυσχεραίνει την πλήρη καταγραφή των εσόδων.
Παράλληλα, στον σχεδιασμό της ΑΑΔΕ βρίσκεται η σταδιακή επέκταση του Ψηφιακού Πελατολογίου έως το τέλος του 2026 και σε επαγγελματικούς χώρους όπως η υγεία, η ομορφιά, η εκπαίδευση και οι νομικές υπηρεσίες. Πρόκειται για τομείς όπου, παρά τη διεύρυνση των ηλεκτρονικών πληρωμών, ένα σημαντικό ποσοστό συναλλαγών παραμένει εκτός πλήρους ηλεκτρονικής παρακολούθησης.
Υψηλά ποσοστά παραβατικότητας και οι συχνότερες παραβάσεις
Τα έως τώρα στοιχεία δείχνουν ότι το μέτρο δεν επεκτείνεται «προληπτικά» αλλά στοχευμένα, σε κλάδους όπου οι έλεγχοι αποκαλύπτουν επαναλαμβανόμενα μοτίβα παραβατικότητας. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα δεδομένα, στους κλάδους του αυτοκινήτου και των μεταφορών η μέση φορολογική παραβατικότητα φτάνει το 60,5%. Στις επιχειρήσεις δεξιώσεων, αλλά και στις υπηρεσίες ομορφιάς (όπως κομμωτήρια και κέντρα αισθητικής), το αντίστοιχο ποσοστό κινείται κοντά στο 30%.
Οι πιο συχνές παραβάσεις που εντοπίζουν οι ελεγκτικές αρχές περιλαμβάνουν:
– μη διαβίβαση φορολογικών στοιχείων στο myDATA
– μη έκδοση αποδείξεων λιανικής ή τιμολογίων
– ασυμφωνία μεταξύ πελατών που καταγράφηκαν ψηφιακά και των παραστατικών που εκδόθηκαν
Με απλά λόγια, το Ψηφιακό Πελατολόγιο λειτουργεί ως μηχανισμός που μειώνει τις «γκρίζες ζώνες» ανάμεσα στην πραγματική δραστηριότητα μιας επιχείρησης και στην εικόνα που εμφανίζει φορολογικά.
Πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Πελατολόγιο στην πράξη
Το Ψηφιακό Πελατολόγιο επιτρέπει στην ΑΑΔΕ να παρακολουθεί ηλεκτρονικά την πελατειακή κίνηση συγκεκριμένων επιχειρήσεων σε πραγματικό χρόνο. Για κάθε πελάτη/παροχή υπηρεσίας γίνεται ψηφιακή καταχώριση και τα δεδομένα αποστέλλονται αυτόματα στη φορολογική διοίκηση. Στη συνέχεια πραγματοποιούνται διασταυρώσεις με τα παραστατικά που έχουν διαβιβαστεί στο myDATA.
Το κρίσιμο πλεονέκτημα είναι η αμεσότητα: μπορεί να διαπιστωθεί γρήγορα εάν για την αντίστοιχη συναλλαγή εκδόθηκε απόδειξη ή τιμολόγιο. Έτσι περιορίζονται σημαντικά οι δυνατότητες απόκρυψης τζίρου, ειδικά σε επιχειρήσεις με μεγάλη ροή πελατών ή σύνθετα πακέτα υπηρεσιών (π.χ. χώρος + catering + μουσική/φωτισμός).
Έλεγχοι, κυρώσεις και διασταυρώσεις με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας
Σε επιτόπιο έλεγχο, αν διαπιστωθεί ότι πελάτης βρίσκεται στον χώρο της επιχείρησης χωρίς να έχει προηγηθεί καταχώρισή του στο Ψηφιακό Πελατολόγιο, η παράβαση μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα αλλά και σε ευρύτερο φορολογικό έλεγχο. Οι εγγραφές στο σύστημα θεωρούνται πληροφοριακές δηλώσεις, άρα η μη υποβολή ή η εκπρόθεσμη καταχώριση δύναται να επιφέρει κυρώσεις, ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης και τη σοβαρότητα της παράβασης. Σε περίπτωση υποτροπής, προβλέπονται αυστηρότερες συνέπειες, ακόμη και αναστολή λειτουργίας.
Ιδιαίτερη σημασία έχει και η διασύνδεση των στοιχείων: τα δεδομένα του Ψηφιακού Πελατολογίου διασταυρώνονται και με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας. Αν, για παράδειγμα, μια επιχείρηση εμφανίζει αυξημένη πελατειακή κίνηση αλλά δηλώνει περιορισμένο αριθμό εργαζομένων στη βάρδια, το σύστημα μπορεί να ενεργοποιήσει ένδειξη κινδύνου για πιθανή αδήλωτη ή υποδηλωμένη εργασία.
Τι έδειξαν οι έλεγχοι το 2025 και η εικόνα του 2026
Η αξιοποίηση των στοιχείων του Ψηφιακού Πελατολογίου οδήγησε το 2025 σε 949 στοχευμένους ελέγχους σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην επισκευή και συντήρηση οχημάτων, στην εμπορία αυτοκινήτων και ανταλλακτικών, στις μεταφορές, στη στάθμευση και στην πλύση οχημάτων. Παραβάσεις διαπιστώθηκαν σε 505 επιχειρήσεις (ποσοστό 53,2%), ενώ συνολικά καταγράφηκαν 5.882 φορολογικές παραβάσεις, μεταξύ των οποίων:
– 1.095 περιπτώσεις μη διαβίβασης αποδείξεων
– 1.026 περιπτώσεις μη έκδοσης ή ανακριβούς έκδοσης παραστατικών
– 4 παραβάσεις μη επίδειξης στοιχείων
– 3.753 λοιπές φορολογικές παραβάσεις
Η αποκρυβείσα φορολογητέα ύλη ξεπέρασε τις 100.000 ευρώ, ενώ επιβλήθηκαν και αναστολές λειτουργίας σε επιχειρήσεις του εμπορίου οχημάτων και των χερσαίων μεταφορών.
Το 2026 οι έλεγχοι συνεχίζονται με ακόμη μεγαλύτερη ένταση: μέχρι στιγμής έχουν πραγματοποιηθεί 1.145 στοχευμένοι έλεγχοι, με παραβάσεις σε 693 επιχειρήσεις και μέσο ποσοστό παραβατικότητας 60,5%. Συνολικά διαπιστώθηκαν 6.292 παραβάσεις, ενώ τα πρόστιμα ανέρχονται περίπου σε 500.000 ευρώ.
