Σημαντική πρόοδος παρατηρείται όσον αφορά τις απάτες με κάρτες πληρωμών, όπως καταδεικνύουν τα νέα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ). Το 2025, ο αριθμός των περιστατικών απάτης μειώθηκε κατά 9% σε σύγκριση με το 2024, υποδεικνύοντας μια αξιοσημείωτη τάση. Αυτές οι πληροφορίες προέρχονται από την έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας που έδωσε πρόσφατα στη δημοσιότητα η ΤτΕ.
Τα στατιστικά της ΤτΕ αποκαλύπτουν μια δραστική μείωση 20% στην αναλογία των συναλλαγών απάτης σε σχέση με τον συνολικό αριθμό συναλλαγών. Σύμφωνα με τις αποκλειστικές πληροφορίες, διαπιστώνεται ότι για κάθε 7,6 χιλιάδες συναλλαγές, καταγράφεται μόνο μία συναλλαγή απάτης. Αυτή η στατιστική εξέλιξη είναι ενθαρρυντική και υποδεικνύει την αποτελεσματικότητα των μέτρων ενάντια στην απάτη.
Αξιοσημείωτο είναι ότι η αξία των συναλλαγών απάτης παρέμεινε σταθερή σε 22,6 εκατ. ευρώ, εντός ενός συνολικού όγκου συναλλαγών 120 δισ. ευρώ. Παρόλο που η αξία των συνολικών συναλλαγών σημείωσε αύξηση από 112 δισ. ευρώ το 2024, η αναλογία της αξίας των συναλλαγών απάτης ανήλθε σε 0,019%. Αυτό σημαίνει ότι για κάθε 5,3 χιλιάδες ευρώ αξίας συναλλαγών, καταγράφεται κατεξοχήν μία αξία συναλλαγής απάτης.
Τα νέα στοιχεία υποδηλώνουν ότι, παρά την αύξηση της δραστηριότητας στις συναλλαγές, οι απατεώνες δεν είχαν τη δυνατότητα να κερδίσουν έδαφος. Η συνεργασία των ελληνικών πιστωτικών ιδρυμάτων και των προσφορών υπηρεσιών πληρωμών είναι καθοριστική για την προστασία των χρηστών.
Η Τράπεζα της Ελλάδος εντοπίζει ορισμένους καθοριστικούς παράγοντες που συμβάλλουν στη μείωση των περιστατικών απάτης. Αυτή η καλή εξέλιξη οφείλεται στην υιοθέτηση εξελιγμένων μεθόδων πρόληψης απάτης από τα ελληνικά πιστωτικά ιδρύματα. Η συνεργασία μεταξύ των εθνικών και διεθνών φορέων έχει επίσης παίξει καθοριστικό ρόλο στην εξάρθρωση εγκληματικών οργανώσεων που διαπράττουν διάφορες μορφές απάτης.
Επιπλέον, η διαρκής ενημέρωση και εκπαίδευση των καταναλωτών σχετικά με την ασφάλεια στις ηλεκτρονικές πληρωμές, καθώς και η ενημέρωση για τις νέες μορφές απάτης, είναι κρίσιμης σημασίας. Οι χρήστες καλούνται να είναι σε εγρήγορση και να προφυλάσσονται από τις απάτες που ενδέχεται να τους απειλούν.
Η ανάλυση των στοιχείων δείχνει ότι οι μειώσεις στην απάτη επιδαψιλεύονται σε όλα τα είδη συναλλαγών. Συγκεκριμένα, παρατηρείται μείωση 21% στις συναλλαγές μέσω POS, 7% στις απομακρυσμένες συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας (CNP) και 6% σε συναλλαγές μέσω ΑΤΜ.
Η αξία των συναλλαγών απάτης επίσης παρουσίασε σημαντικές μεταβολές, με τις περιπτώσεις απάτης μέσω POS να μειώνονται κατά 28%, επ’ αυτού ενώ η αξία στις συναλλαγές μέσω ΑΤΜ παρουσίασε οριακή μείωση 2%. Αξιοσημείωτη είναι η αύξηση κατά 4% στις απομακρυσμένες συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία, κάτι που απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή.
