Μία στις 2 μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα χρησιμοποιεί πλέον κάρτες για την κάλυψη των επιχειρηματικών της δαπανών, ενώ 3 στις 10 πληρώνουν πάνω από το 50% των εξόδων τους με αυτόν τον τρόπο.
Παράλληλα, πάνω από 9 στις 10 επιχειρήσεις πραγματοποιούν online αγορές, με τις κάρτες να αποτελούν τον κυρίαρχο τρόπο πληρωμής (54%), ενώ το 42% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι η χρήση τους έχει θετική επίδραση στη λειτουργία τους. Τα ευρήματα αυτά προκύπτουν από την έρευνα του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ για λογαριασμό της Visa, η οποία, όπως αναφέρεται, αποτυπώνει για πρώτη φορά σε βάθος τις πρακτικές επιχειρηματικών πληρωμών (B2B) των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ελλάδα και αναδεικνύει τον αυξανόμενο ρόλο των ψηφιακών πληρωμών στη σύγχρονη επιχειρηματική καθημερινότητα.
Όπως σημειώνεται στην ανακοίνωση, το ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ διενήργησε έρευνα για λογαριασμό της Visa με στόχο να εξετάσει τις επιχειρηματικές πληρωμές που πραγματοποιούν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ) στην Ελλάδα. Με βάση τα ευρήματα, οι πληρωμές με κάρτα εμφανίζονται να έχουν κερδίσει έδαφος, καθώς 1 στις 2 επιχειρήσεις επιλέγει αυτόν τον τρόπο για την κάλυψη των επιχειρηματικών δαπανών. Από τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν κάρτες για τις πληρωμές τους, περίπου 3 στις 10 πραγματοποιούν πάνω από το 50% των δαπανών τους με αυτή τη μέθοδο.
Η τάση καταγράφεται εντονότερα στις πολύ μικρές επιχειρήσεις: 4 στις 10 επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών έως 50.000 ευρώ επιλέγουν τις κάρτες για να πληρώσουν πάνω από τις μισές τους δαπάνες, γεγονός που, όπως επισημαίνεται, αναδεικνύει τον ρόλο τους στην καθημερινή λειτουργία τους. Στο σύνολο των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν κάρτες, το 42% εκτιμά ότι η χρήση τους έχει θετική ή μάλλον θετική επίδραση στη λειτουργία τους. Online αγορές και τρόποι πληρωμής Η έρευνα καταγράφει επίσης ότι πάνω από 9 στις 10 επιχειρήσεις πραγματοποιούν online αγορές. Στο πλαίσιο αυτό, οι πληρωμές με κάρτα αποτελούν τον κυρίαρχο τρόπο πληρωμής (54%).
Ακολουθούν οι τραπεζικές συναλλαγές (48%) και η αντικαταβολή (σχεδόν 30%), ενώ τα ψηφιακά πορτοφόλια χρησιμοποιούνται σε μικρότερο βαθμό (σχεδόν 9%). Επισημαίνεται ακόμη ότι, στο σύνολο των επιχειρήσεων, εκείνες που λειτουργούν έως 5 χρόνια αξιοποιούν περισσότερο τα ψηφιακά πορτοφόλια σε σχέση με τις υπόλοιπες.
Ως βασικά πλεονεκτήματα των καρτών, η συντριπτική πλειονότητα των ΜμΕ αναφέρει την ταχύτητα και την ευκολία στις συναλλαγές (74%). Σημαντικά αξιολογούνται επίσης ο καλύτερος έλεγχος των δαπανών (30%) και η μείωση της χρήσης μετρητών (18%). Παράλληλα, η ασφάλεια και η προστασία από απάτες αναγνωρίζονται από ποσοστό 16% των επιχειρήσεων. Ανάγκη περαιτέρω εκπαίδευσης για τη χρήση εταιρικών καρτών Ένα ακόμη εύρημα της έρευνας είναι ότι το 23% των επιχειρήσεων δηλώνει πως χρειάζεται κάποιου βαθμού ενημέρωση σχετικά με τη χρήση εταιρικών καρτών. Όπως αναφέρεται, το στοιχείο αυτό υποδηλώνει ένα βασικό επίπεδο εξοικείωσης, αλλά και περιθώριο για περαιτέρω καθοδήγηση. Επιπλέον, περίπου 15% των επιχειρήσεων εκφράζει την ανάγκη για περισσότερη πληροφόρηση, επισημαίνοντας ότι ένα μέρος αυτών επιθυμεί να αξιοποιήσει περισσότερο τις δυνατότητες που προσφέρουν οι πληρωμές με κάρτες.
Δηλώσεις Καββαθά και Πετράκη
Σε δήλωσή του, ο πρόεδρος του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ, Γιώργος Καββαθάς, ανέφερε: «Η μελέτη της Visa και του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ αποτυπώνει για πρώτη φορά τους τρόπους πληρωμής των επιχειρηματικών δαπανών (B2B) των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Τα ευρήματα καταδεικνύουν τη σταδιακή ενίσχυση της χρήσης ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής στην καθημερινή λειτουργία των ΜμΕ, με τις κάρτες να αποκτούν ολοένα και πιο κεντρικό ρόλο στις επιχειρηματικές συναλλαγές. Η αυξημένη αξιοποίησή τους συνδέεται κυρίως με την ευκολία, την ταχύτητα και τον καλύτερο έλεγχο των δαπανών, ενώ παράλληλα αντανακλά τη γενικότερη στροφή των επιχειρήσεων προς πιο ψηφιακές πρακτικές πληρωμών. Την ίδια στιγμή, για ένα σημαντικό ποσοστό επιχειρήσεων αναδεικνύεται η ανάγκη για περαιτέρω ενημέρωση και εξοικείωση με τις δυνατότητες που προσφέρουν». Από την πλευρά του, ο Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Νίκος Πετράκης, δήλωσε: «Η Visa λειτουργεί ως επιταχυντής ανάπτυξης για τις ΜμΕ, επενδύοντας σταθερά στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, ώστε οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις να λειτουργούν καθημερινά με μεγαλύτερη σιγουριά και αποτελεσματικότητα. Οι ψηφιακές πληρωμές απλοποιούν τη διαχείριση στο ταμείο, μειώνουν τη χρήση και τους κινδύνους των μετρητών, προσφέρουν άμεση εικόνα των εισροών και βελτιώνουν τη ροή των ταμειακών διαθεσίμων. Η ψηφιακή μετάβαση δεν είναι μόνο θέμα τεχνολογίας, αλλά ουσιαστικό εργαλείο λειτουργικής οργάνωσης: μεταφράζεται σε καλύτερο έλεγχο, μεγαλύτερη αποδοτικότητα και ανθεκτικότητα της επιχείρησης στην καθημερινή της λειτουργία. Παράλληλα, δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εξυπηρετούν περισσότερους πελάτες και να αξιοποιούν νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες, ενισχύοντας τη συνολική ανταγωνιστικότητά τους». Ο ίδιος πρόσθεσε, αναφερόμενος σε ευρωπαϊκή έκθεση της Visa: «Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της Visa για τις εμπορικές πληρωμές στην Ευρώπη, προσέθεσε ο ίδιος, η αποδοχή καρτών προσφέρει σημαντικά οφέλη στους εμπόρους, όπως ταχύτερη πρόσβαση σε κεφάλαιο κίνησης, αυξημένα έσοδα και πωλήσεις. Αντίθετα, σχεδόν 1 στους 3 εμπόρους που δεν αποδέχονται πληρωμές με κάρτα ανέφεραν ότι έχασαν πωλήσεις λόγω της μη αποδοχής καρτών».
