Ο e-ΕΦΚΑ προχωρά στην αντικατάσταση της χειρόγραφης διαδικασίας με ψηφιακή υπηρεσία για την υποβολή των αιτήσεων συνταξιοδότησης των ασφαλισμένων του πρώην Δημοσίου. Η εφαρμογή του νέου συστήματος θα ξεκινήσει τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026 για τις αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω γήρατος. Μία εβδομάδα αργότερα, τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου, θα ενεργοποιηθεί στην πλατφόρμα του e-ΕΦΚΑ και η δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων για σύνταξη λόγω θανάτου ασφαλισμένου. Η αλλαγή καλύπτει την κύρια και την επικουρική σύνταξη, την εφάπαξ παροχή, καθώς και τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).
Προϋπόθεση η λύση της υπαλληλικής σχέσης
Για την οριστική υποβολή της αίτησης απαιτείται να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης. Η λύση μπορεί να έχει επέλθει λόγω παραίτησης, συμπλήρωσης του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλης αιτίας που προβλέπεται από το ισχύον πλαίσιο. Η νέα διαδικασία θα πραγματοποιείται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ. Για την ταυτοποίησή τους, οι ενδιαφερόμενοι θα χρησιμοποιούν τους προσωπικούς τους κωδικούς TAXISnet. Μετά την είσοδο στην πλατφόρμα, οι ασφαλισμένοι θα πρέπει να ακολουθούν τη διαδρομή «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες», «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.» και στη συνέχεια «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής». Στη συνέχεια, θα επιλέγουν τον κατάλληλο τύπο αίτησης, ανάλογα με την παροχή που επιθυμούν να λάβουν. Κατά τη συμπλήρωση της αίτησης απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή στην ορθότητα των προσωπικών στοιχείων, καθώς τυχόν ασυμφωνίες ενδέχεται να εμποδίσουν την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Επικαιροποίηση στοιχείων σε περίπτωση αδυναμίας ταυτοποίησης
Ο e-ΕΦΚΑ επισημαίνει ότι, εάν δεν είναι δυνατή η ταυτοποίηση του ενδιαφερομένου, θα πρέπει να προηγηθεί επικαιροποίηση των στοιχείων του μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Παράλληλα, προβλέπεται εναλλακτικά η δυνατότητα διόρθωσης των στοιχείων εντός 15 ημερών στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ. Για τη διόρθωση απαιτείται η προσκόμιση εκτυπωμένης προεπισκόπησης της αίτησης. Η ηλεκτρονική υποβολή δεν καταργεί όλα τα επόμενα διοικητικά στάδια. Μετά την ολοκλήρωση της αίτησης, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό υποβολής και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.
Η συμπλήρωση του ΔΑΥΚ και η διαβίβαση του φακέλου
Η υπηρεσία θα αναλάβει στη συνέχεια τη συμπλήρωση του Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ ή e-ΔΑΥΚ) ή του Πιστοποιητικού Υπηρεσιακών Μεταβολών, ανάλογα με την περίπτωση. Αφού συγκεντρωθούν τα απαραίτητα δικαιολογητικά και τα αντίστοιχα υπηρεσιακά έγγραφα, ο φάκελος θα διαβιβάζεται στον αρμόδιο φορέα για την εξέταση του συνταξιοδοτικού αιτήματος. Για τις υποθέσεις που υπάγονται στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα, αρμόδιος φορέας είναι ο e-ΕΦΚΑ. Για τις αντίστοιχες παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων, η διαδικασία θα συνεχίζεται μέσω του ΜΤΠΥ. Κάθε αίτηση θα συνοδεύεται από το αντίστοιχο αντίγραφο του ΔΑΥΚ ή από το προβλεπόμενο υπηρεσιακό έγγραφο, ώστε να ολοκληρωθεί ο έλεγχος και να εκδοθεί η συνταξιοδοτική απόφαση ή άλλη προβλεπόμενη πράξη.
